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よくある質問
FAQ
お届け・配送について
決済について
返品・キャンセルについて
お問い合わせについて
- 01
各種決済方法によりお届けのタイミングが変わります。
「クレジットカード」で、ご注文いただいた場合は「3営業日(定休日除く)」以内に発送いたします。
「代金引換」で、ご注文いただいた場合は「3営業日(定休日除く)」以内に発送いたします。ご注文の商品代金をご確認いただき、お手元に商品代金をご用意の上商品の到着をお待ち下さい。
「銀行振込」でご注文いただいた場合は、ご入金確認後「3営業日(定休日除く)」以内に発送いたします。
※土日祝日・年末年始・夏期休暇・その他弊社が定める休日は、発送作業はお休みをいただきます。
※大型商品・取り寄せ商品・店舗引取商品の場合、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。お時間をいただく場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
- 02
配送業者は、「佐川急便」「福山通運」になります。
※お客様で配送業者のご指定いただくことはできませんので、ご了承ください。
※大型商品やメーカー直送品の発送は、配送業者が変更となる場合がございます。
- 03
全国一律880円(税込)となります。
※北海道・沖縄・離島につきましては、送料が異なります。ご注文後、別途送料をお伝えさせていただきます。
※大型商品・メーカー直送品の送料はご注文後、別途送料をお伝えさせていただきます。
- 04
1回のご注文金額が、11,000円(税込)以上の場合 送料無料となります。
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